informations d'expédition et de livraison

Nous sommes fiers d'offrir la livraison GRATUITE dans le monde entier via ePacket ! Veuillez noter que nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables en moyenne pour traiter votre commande avant de l'expédier. Rassurez-vous, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les plus brefs délais ! Une fois votre commande expédiée, selon votre pays ou région, le délai de livraison estimé est compris entre 7 et 10 jours ouvrés. Veuillez tenir compte des jours fériés qui pourraient avoir une incidence sur les délais de livraison.

Chez Inspire Uplift, nous célébrons l'acte de découverte. Nous travaillons avec de petits fournisseurs du monde entier pour partager leurs produits, certains de nos produits sont expédiés directement de nos fournisseurs à l'étranger. En raison de la nature de l'activité d'expédition, les retards sont souvent inévitables, tous nos délais d'expédition sont donc donnés à titre indicatif et les dates de livraison spécifiques ne sont pas garanties.

Pour les articles en précommande ou en rupture de stock :

Si votre commande contient un article pré-commandé ou en rupture de stock, nous expédierons immédiatement tous les articles disponibles et expédierons les articles pré-commandés ou en rupture de stock dès que nous les aurons disponibles. Donc, si vous avez commandé plus d'un article sur une seule commande et que vous ne recevez qu'une partie de votre article, ne vous inquiétez pas, vous recevrez vos autres articles peu de temps après.

Suivi de votre commande :

Vous recevrez un e-mail et/ou un SMS de confirmation, si vous avez fourni un numéro de téléphone portable, contenant un identifiant de suivi et un lien pour suivre le parcours de votre colis. Pour suivre votre colis, vous pouvez visiter notre page de suivi. Si vous n'êtes pas sûr de votre identifiant de suivi, veuillez utiliser notre formulaire de recherche de commande situé ici. Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour que les informations de suivi s'affichent.

Avis de non-responsabilité :

Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer que l'adresse de livraison saisie est correcte. Nous faisons de notre mieux pour accélérer le traitement et le temps d'expédition, il y a donc toujours une petite fenêtre pour corriger une adresse de livraison incorrecte. Veuillez nous contacter immédiatement à [email protected] si vous pensez avoir fourni une adresse de livraison incorrecte.

Retour:

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Colis perdus/volés

Inspire Uplift n'est pas responsable des colis perdus ou volés. Si vos informations de suivi indiquent que votre colis a été livré à votre adresse et que vous ne l'avez pas reçu, veuillez le signaler à votre transporteur respectif aux informations qui vous sont fournies sur notre page de suivi. Si vous avez d'autres questions sur la façon de procéder, veuillez contacter notre équipe de support client à [email protected].